Politica de envios

 

1. Zona de entrega

Nosotros realizamos envíos exclusivamente dentro de España.

Todos los pedidos se envían únicamente a direcciones ubicadas en España.

Las entregas son gestionadas por operadores logísticos especializados en muebles y artículos para el hogar.

2. Gastos de envío

Las condiciones de envío son las siguientes:

• Para pedidos con un importe inferior a 200 €, se aplicará un gasto de envío fijo de 20 €.
• Los pedidos con un importe igual o superior a 200 € disfrutan de envío gratuito.
• No se cobrará ningún importe adicional en el momento de la entrega.

3. Preparación y procesamiento de pedidos

Tras la confirmación del pago, los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 5 días laborables.

Una vez que el pedido salga del centro logístico, se enviará una notificación de envío al cliente.

Hora límite de procesamiento

Los pedidos realizados antes de las 16:40 podrán comenzar a procesarse el mismo día laborable.

Los pedidos realizados después de las 16:40 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Si existe un día festivo, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

4. Métodos y plazos de entrega

Las entregas son realizadas por transportistas especializados en muebles y artículos para el hogar, seleccionados según las características de cada producto.

El plazo estimado de entrega es de 6 a 12 días laborables después del envío.

En caso de circunstancias extraordinarias que puedan afectar al transporte, el cliente podrá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar información actualizada sobre su pedido.

5. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€).

Los importes publicados incluyen los impuestos y tasas que correspondan a cada transacción.

6. Atención al cliente

Para cualquier consulta sobre pedidos, envíos o recepción de mercancías, el cliente podrá contactar con la tienda a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: suggestions@fariodecor.com

Teléfono: +81 (808) 244 83 89

Dirección: AYAMEIKE MINAMI 5-1-15-1, NARA-SHI, NARA 631-0033, JAPÓN

Horario de atención: Lunes a viernes, de 08:40 a 16:40

Zona de servicio: España